La nuova App che tiene traccia delle tue unità STULZ S.p.A. e le importa sui tuoi dispositivi mobili: documentazione tecnica, controllo e assistenza sempre a disposizione!

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Perché usare Adam?

• Per avere tutte le informazioni delle vostre unità a portata di mano, riducendo i tempi di messa in servizio, manutenzione, analisi e risoluzione dei problemi.
• Perchè è GREEN: solo le istruzioni di sicurezza e la dichiarazione CE vengono stampate su carta. Il resto lo trovate su Adam.

Presales

Le informazioni generali ti aiutano a selezionare e a proporre l’unità:
• Panoramica dei prodotti disponibili
• Tutti i dettagli dei prodotti dopo la selezione
• Brochure
• Cataloghi con dati tecnici e caratteristiche dei prodotti
• Disegni (layout – dime)
• Manuali di prodotti standard, accessori e controllori
Disponibili per tutti gli utenti, i documenti sono in versione multilingue o in tutte lingue specifiche.

Installazione e Start Up

Registra l’unità per accedere a tutti i dettagli relativi al numero di serie che si sta per installare.
I documenti sono nella versione valida al momento in cui l’unità è stata fabbricata
• Manuali di installazione e uso e manutenzione della unità, del regolatore e degli accessori
• Schemi elettrici
• Schemi del circuito idraulico e frigorifero
• Dati specifici, disegni, istruzioni
• Test report
• Dichiarazione CE

Aftersales & Service

• Se l’unità è stata fabbricata a partire dal 2016, la troverai nel database di Adam.
Registrala e otterrai una copia digitale dei suoi documenti originali. Quando e dove vuoi.
• Per tutte le unità a partire dal 2021 viene fornito l’ elenco dei pezzi di ricambio
• È possibile inviare richieste di assistenza per ogni numero di serie Presales

Come Registrare una Unità

É facile grazie ad Adam:
• Scannerizza con il tuo cellulare il codice QR che si trova accanto alla targhetta dati (QR disponibile sulle unità prodotte a partire dal 2021)
• Usa l’OCR del tuo cellulare sulla parte superiore della targhetta dati
• Con la versione PC o quando la scansione QR / OCR non sono possibili, basta inserire manualmente le seguenti informazioni riportate sulla targhetta dati:

– numero di serie e numero ordine di produzione
– numero di serie e codice dell’unità

Pensata per avere tutto sotto controllo

Accesso sicuro tramite registrazione e autorizzazione touchID/faceID

• Facile accesso e conservazione dei documenti delle unità registrate. Apri, salva sul tuo dispositivo, invia via e-mail, condividi, stampa
• Mantieni un archivio organizzato con nomi e note personalizzate. I prodotti sono raggruppati per località, ma possono essere memorizzati in categorie di vostra scelta
• Navigazione per mappe, codice, numero di serie, nomi personalizzati o categorie
• Cerca qualsiasi file con informazioni generali sul prodotto e documenti specifici

Richiesta di assistenza tecnica per risoluzione dei problemi direttamente dall’app

• Specifica di un numero di serie dalla pagina di informazioni dell’unità
• Invio al reparto aftersales STULZ S.p.A.
• Possibilità di specificare la persona di contatto per organizzare l’intervento di assistenza
• Possibilità di aggiungere testo e foto

Monitoraggio dello stato di funzionamento, parametri, allarmi e cambio configurazione

• Lo stato di funzionamento dell’unità e i parametri di lavoro appaiono nella scheda tecnica
• Accesso al controllore per monitorare le informazioni e cambiare la configurazione
• Lettura dello stato e delle condizioni di lavoro (temperature, umidità…)
• Scrittura dei parametri a livello utente (set point, soglie di allarme)

Adam è per tutti … e gratuita

Con il tuo dispositivo mobile con iOS e Android (Google Play Services richiesto per la geolocalizzazione & OCR) puoi:
• Fare il download alla pagina app.stulz.it, o
• Cercare «Adam by STULZ» su Google Play e App Store, o
• Scannerizzare il codice QR su ogni unità: sarai reindirizzato alla pagina di download se l’app non è già presente sul tuo dispositivo mobile
Con PC con sistema operativo Windows (nelle versioni correntemente supportate da Microsoft su architettura x86-64)
Fare il download all’indirizzo https://app.stulz.it/Adam.msi
Sei lingue disponibili: Inglese, Italiano, Tedesco, Francese, Spagnolo, Russo